各縣（市）區(qū)檔案部門按照省、市檔案局要求，深入開展檔案利用服務(wù)示范創(chuàng)建活動。長清區(qū)檔案館改造查檔接待室，增配設(shè)施設(shè)備，懸掛統(tǒng)一標(biāo)識，從硬件上實現(xiàn)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的同時，重新梳理服務(wù)制度并上墻，設(shè)置人性化服務(wù)設(shè)施，服務(wù)窗口人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，還加強(qiáng)合作，為跨館查檔利用者提供及時、貼心的服務(wù)。濟(jì)陽縣檔案館進(jìn)一步簡化查檔步驟，降低查閱門檻，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，提高查檔質(zhì)量，并在顯著位置安裝指示牌,方便群眾來館查閱檔案。此外，還通過加強(qiáng)檔案數(shù)字化，力爭年內(nèi)全面實現(xiàn)網(wǎng)上查詢檔案全文。天橋區(qū)檔案館、歷城區(qū)檔案館通過調(diào)整辦公用房、全面升級改造等方式，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，營造了良好查檔服務(wù)環(huán)境。