眼下,全市創(chuàng)城進(jìn)入攻堅收尾階段,天橋區(qū)各級單位毫不松懈,市民群眾參與熱情不減,衛(wèi)生計生系統(tǒng)也不例外。為做好文明城市創(chuàng)建工作,天橋區(qū)衛(wèi)計局干部職工樹立大局意識,敢于擔(dān)當(dāng),主動服務(wù)全區(qū)創(chuàng)城重點(diǎn)工作,不斷對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)查缺補(bǔ)漏,整改及時到位,措施務(wù)實有效,推動“創(chuàng)城”工作實現(xiàn)常態(tài)化。
“創(chuàng)城是一項民生工程。作為天橋衛(wèi)計人,我們要做的除了將創(chuàng)城工作落實到群眾生活的每個細(xì)節(jié),重要的是發(fā)揮衛(wèi)計系統(tǒng)資源優(yōu)勢,細(xì)化醫(yī)療衛(wèi)生健康服務(wù),以提高群眾的獲得感、幸福感。”天橋區(qū)衛(wèi)計局黨委書記、局長孫廣忠表示。
實干擔(dān)當(dāng)“一對一”包掛39家轄區(qū)醫(yī)院
5月16日,全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市動員會召開,衛(wèi)計系統(tǒng)全體職工統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)任務(wù);5月19日,該局再次召開全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城工作推進(jìn)會,成立區(qū)衛(wèi)計局創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組和三個創(chuàng)城督導(dǎo)組,實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一對一”包掛責(zé)任制,重點(diǎn)對轄區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、校園周邊等實行分類指導(dǎo),確保創(chuàng)城問題及時整改提高……
責(zé)任包掛讓該區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)的每位干部職工都有了自己的“責(zé)任田”。創(chuàng)城啟動后,他們不僅要對接市衛(wèi)計局日常業(yè)務(wù)工作,還要牽頭負(fù)責(zé)包掛轄區(qū)39家公立醫(yī)院和社會辦醫(yī)院的創(chuàng)城工作,節(jié)奏明顯加快。“每次對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行常態(tài)化檢查時,我們都會加上創(chuàng)城內(nèi)容,每周也會定期進(jìn)行創(chuàng)城督導(dǎo)工作。同事騎電動車去醫(yī)院最遠(yuǎn)單程要半個多小時,來回半晌時間就沒有了,有些業(yè)務(wù)工作只能加班干。”天橋區(qū)衛(wèi)計局醫(yī)政與疾病預(yù)防控制科負(fù)責(zé)人焦?jié)嬖V記者。
如何管好“責(zé)任田”?天橋區(qū)衛(wèi)計局有著明確要求:督導(dǎo)小組每周至少對承擔(dān)片區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和醫(yī)院督導(dǎo)一次,通報一次督導(dǎo)情況,對存在的問題分重點(diǎn)、分類進(jìn)行整改提高;衛(wèi)計監(jiān)督所對負(fù)責(zé)片區(qū)的50所中小學(xué)校及周邊要進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,目前共巡查診所325家,公共場所382家,取締黑診所5家。對于督導(dǎo)排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,該局要求現(xiàn)場反饋,醫(yī)院立即著手整改,確保創(chuàng)城不丟分。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,該區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)城工作開展得如火如荼。
問題倒逼全員參與創(chuàng)城“一個都不能少”
全區(qū)衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城工作推進(jìn)會召開后,5月26日,該局組織轄區(qū)13家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心到寶華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開創(chuàng)城工作部署暨現(xiàn)場觀摩會;6月2日,又組織山東大學(xué)第二醫(yī)院、濟(jì)南第四人民醫(yī)院、天橋人民醫(yī)院等召開醫(yī)院創(chuàng)城工作推進(jìn)會;7月13日,組織社會辦醫(yī)院及系統(tǒng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人在天橋第二人民醫(yī)院召開創(chuàng)城工作部署暨現(xiàn)場觀摩會……廣泛發(fā)動、頻繁調(diào)度,只為群眾牢牢守護(hù)健康防線。
其間,該局創(chuàng)城堅持以問題為導(dǎo)向,不斷調(diào)度與督導(dǎo),同時對醫(yī)院宣傳氛圍、環(huán)境秩序、行風(fēng)建設(shè)、禁煙控?zé)煹染艂€方面進(jìn)行細(xì)致督導(dǎo)檢查;針對整改難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)檢查,堅持“邊排查、邊整改、邊提升”。
此外,該局在做好環(huán)境衛(wèi)生、窗口服務(wù)、創(chuàng)城氛圍及知曉率等常規(guī)工作基礎(chǔ)上,引導(dǎo)更多市民參與創(chuàng)城:利用主題黨日活動安排工作人員到天福苑社區(qū)開展創(chuàng)城環(huán)境衛(wèi)生集中整治;對火車站站前街、車站街道路兩旁環(huán)境清理提升;領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭積極參加文明交通志愿服務(wù),爭當(dāng)創(chuàng)城先鋒;省立三院組織開展“大手拉小手志愿同行,助力創(chuàng)城”親子志愿服務(wù)體驗活動,豐富文明城市志愿服務(wù)活動形式,充分發(fā)動轄區(qū)未成年人為創(chuàng)城助力等。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在做好省市區(qū)三級公立醫(yī)院創(chuàng)城督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,該局還將轄區(qū)內(nèi)軍隊醫(yī)院和民營醫(yī)院納入督導(dǎo)范圍,衛(wèi)計系統(tǒng)創(chuàng)城“一個都不能少”。目前,天橋人民醫(yī)院、天橋第二人民醫(yī)院等所有醫(yī)院創(chuàng)城工作全面推進(jìn)。
惠民利民上門提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
醫(yī)院是展現(xiàn)城市文明形象的重要窗口,同時也是惠民便民的重要機(jī)構(gòu)。為此,天橋區(qū)衛(wèi)計局督導(dǎo)轄區(qū)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置30余處無障礙設(shè)施;設(shè)置“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,同時為志愿服務(wù)人員配備綬帶,向社會人員提供老花鏡、輪椅、針線包及簡單的包扎物品;督導(dǎo)部分醫(yī)院改建、裝修老舊樓房,并新配備保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;積極發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,全市道德模范、天橋二院孝子病房護(hù)士長胥婕參與濟(jì)南廣播電臺天橋公益人物展播活動,唱響愛崗敬業(yè)主旋律等。
此外,該局還開展了“助力創(chuàng)城義診”活動。大橋衛(wèi)生院、桑梓店衛(wèi)生院組織中醫(yī)義診,為群眾免費(fèi)治病。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心堅持每天對照標(biāo)準(zhǔn)自查,全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均按照要求積極參與創(chuàng)城。目前,在天橋衛(wèi)計系統(tǒng)內(nèi),創(chuàng)城已呈現(xiàn)出全員參與、氛圍濃厚、措施扎實、成效明顯的特點(diǎn)。
值得關(guān)注的是,天橋區(qū)衛(wèi)計局今年以創(chuàng)城為契機(jī),創(chuàng)新工作模式,利用街道、社區(qū)優(yōu)勢資源,將醫(yī)療服務(wù)變被動為主動,深入推進(jìn)“家庭醫(yī)生”簽約工作,力爭2017年覆蓋率達(dá)30%以上,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60%以上,簽約居民滿意度達(dá)到80%以上。到2020年,力爭將簽約服務(wù)擴(kuò)大到全體人群,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度全覆蓋,讓更多群眾享受到“醫(yī)療上門服務(wù)”。