11月28日下午，市委副書記、代理市長王忠林主持召開市政府常務會議，研究推進簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)等工作。
會議聽取了關(guān)于全面推進簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作有關(guān)情況的匯報。今年4月底以來，我市扎實推進省簡化優(yōu)化公共服務流程試點相關(guān)工作，初步完成了市和試點縣區(qū)公共服務事項及服務指南、證明蓋章類材料的梳理匯總。
會議指出，簡化優(yōu)化公共服務流程是推進服務型政府建設(shè)的內(nèi)在要求，是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、降低制度性交易成本的迫切需要，是人民群眾的熱切期盼。這項工作涉及公共服務的方方面面，需要深入細致研究。要編制好服務事項的目錄清單，堅持以人民為中心的理念，全面梳理公開相關(guān)部門、行業(yè)的公共服務事項，編制好事項服務指南。要大力簡化優(yōu)化服務流程，實現(xiàn)公共服務事項線上線下結(jié)合，盡量以線上服務為主，提高全流程網(wǎng)上辦理效率，減少辦事人到場次數(shù)和等待時間。要明確服務標準，推廣實施公共服務標準化，建立健全服務規(guī)則規(guī)范，不斷提高服務質(zhì)量。要切實抓好工作落實，強化責任、部門聯(lián)動、嚴格要求、共同推進，通過各自工作的實際舉措為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
會議還研究了其他事項。