近3年來，濟(jì)南市委市直機(jī)關(guān)工委始終把市直機(jī)關(guān)黨的建設(shè)聚焦于作風(fēng)建設(shè)，從大處著眼、小處入手，狠治“庸懶散奢”，力克“推諉扯皮刁難”，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)、會風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層“三服務(wù)”活動(dòng)，密切結(jié)合深入開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在市直機(jī)關(guān)中打響了一場作風(fēng)建設(shè)的持久戰(zhàn)。
持續(xù)推進(jìn) 久久為功作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上
2012年，濟(jì)南市直機(jī)關(guān)集中到龍奧大廈辦公，一些問題也逐漸顯露：群眾進(jìn)出大廈不便，大廈內(nèi)部似迷宮，找人難，“門難進(jìn)”、“臉難看”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；部分機(jī)關(guān)干部高居廟堂，利用上班時(shí)間外出登山鍛煉，精神懈怠，為民服務(wù)意識弱化……
群眾對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有怨言，媒體也頻頻曝光部分市直機(jī)關(guān)存在的不良風(fēng)氣。市委市直機(jī)關(guān)工委迅速回應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求和人民群眾的新期待，于當(dāng)年2月21日在市直機(jī)關(guān)中啟動(dòng)“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，要求大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力實(shí)施“治庸治懶治散”行動(dòng)，著力解決“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的機(jī)關(guān)頑疾。與此同時(shí)，組織機(jī)關(guān)干部廣泛開展“服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”活動(dòng)，推行“一線工作法”，要求機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，多辦利民、惠民、富民、安民的實(shí)事好事。
從敞門辦公方便群眾問路找人開始，一場沒有硝煙的作風(fēng)治理戰(zhàn)悄然打響。很快，到市直機(jī)關(guān)辦事的群眾發(fā)現(xiàn)，機(jī)關(guān)的門好進(jìn)了，人好找了，工作人員說話辦事也和氣了，推諉扯皮的少了，笑臉相迎的多了。“機(jī)關(guān)的臉”悄悄在改變，清新之風(fēng)撲面而來，令人耳目一新。
2013年，伴隨著中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神的貫徹落實(shí)和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，這股清新之風(fēng)很快匯聚成一股滌蕩一切作風(fēng)之弊的風(fēng)暴，推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變深入持久地進(jìn)行下去。
在這場浩浩蕩蕩的作風(fēng)變革中，市委市直機(jī)關(guān)工委繼續(xù)深入推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)，并會同市紀(jì)委、市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等部門，從細(xì)節(jié)入手，出臺機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)監(jiān)督檢查辦法，對機(jī)關(guān)工作人員的工作時(shí)間、工作紀(jì)律、工作著裝、就餐時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格明確的規(guī)定：嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間爬山、游泳、打球等；禁止工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、聽音樂、玩游戲、炒股等與工作無關(guān)的行為；禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩；禁止帶孩子上班等等。禁令越來越具體，執(zhí)行越來越嚴(yán)格。
2014年，根據(jù)市委部署安排，市委市直機(jī)關(guān)工委再次提出在市直機(jī)關(guān)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，要求市直各機(jī)關(guān)嚴(yán)格實(shí)行“十個(gè)不準(zhǔn)”，不準(zhǔn)用公款大吃大喝、不準(zhǔn)公車私用、不準(zhǔn)酒后駕車等。
2014年3月13日上午，市委市直機(jī)關(guān)工委聯(lián)合市紀(jì)委等部門，組成4個(gè)暗訪組，在龍奧大廈各入口、周邊運(yùn)動(dòng)健身場所嚴(yán)查機(jī)關(guān)人員遵守工作紀(jì)律情況，重點(diǎn)檢查上班遲到、工作時(shí)間健身等突出問題。之后的半年時(shí)間里，不定時(shí)采取明察暗訪等多種形式，開展了5次集中督查，重點(diǎn)整治機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)。
伴隨著一條條禁令的，是一次次公開通報(bào)和警示。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)人員感受到了全方位監(jiān)督的壓力，作風(fēng)轉(zhuǎn)變在一點(diǎn)一滴中形成。曾經(jīng)習(xí)以為常的庸懶散奢、公車私用、公款吃喝、贈送節(jié)禮，都成了碰不得的高壓線。環(huán)環(huán)相扣，步步為營；持續(xù)推進(jìn)，久久為功。3年持續(xù)不斷地推進(jìn)，通過抓黨風(fēng)政風(fēng)帶行風(fēng)民風(fēng)，營造廉潔從政的政治生態(tài)，讓人們看到了市直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的決心和信心：作風(fēng)建設(shè)不是一陣風(fēng)，永遠(yuǎn)沒有休止符。
深入基層 深入群眾服務(wù)成為機(jī)關(guān)作風(fēng)主旋律
2014年以來，市經(jīng)信委機(jī)關(guān)處室人員深入150余家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，解決60余個(gè)難點(diǎn)問題。
市工商局集中開展“一線服務(wù)月”活動(dòng)，開展“萬家民營企業(yè)大走訪”活動(dòng)，走訪企業(yè)2646戶，解決實(shí)際困難52個(gè)。
服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層，市委市直機(jī)關(guān)工委緊緊抓住“三服務(wù)”主題活動(dòng)，連續(xù)3年一以貫之，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變推動(dòng)“三服務(wù)”深入開展，以“三服務(wù)”的深入開展催化作風(fēng)建設(shè)。
連續(xù)3年，市委市直機(jī)關(guān)工委都在年初組織全市101個(gè)市直部門在《濟(jì)南日報(bào)》公開承諾當(dāng)年擬辦實(shí)事，并于年底逐一對照檢查踐諾情況。各單位落實(shí)工作措施，明確完成時(shí)限，逐一列出單子，實(shí)行銷賬管理，以立說立行、說到做到的實(shí)際行動(dòng)取信于民、取信于社會。
2012年，101個(gè)市直部門公開承諾辦理實(shí)事512項(xiàng)，改進(jìn)問題900余個(gè)，制定完善服務(wù)措施1600余項(xiàng)，擬辦實(shí)事全部完成，辦理實(shí)事好事共計(jì)21320件；2013年，市直部門在《濟(jì)南日報(bào)》和市委門戶網(wǎng)站向社會公開承諾擬辦實(shí)事396項(xiàng)、3800件。2014年年初，全市101個(gè)市直部門再次公開承諾擬辦實(shí)事390余項(xiàng)、4000多件。截至目前，各項(xiàng)實(shí)事全部完成。