[編者按]：濟(jì)南市槐蔭區(qū)人民法院民四庭法官趙平，1995年參加審判工作以來(lái)，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，共審理各類民商事案件近兩千件，曾多次獲濟(jì)南法院系統(tǒng)優(yōu)秀書(shū)記員、辦案能手等榮譽(yù)稱號(hào)，并榮立個(gè)人三等功一次。從事審判工作16年，心中始終裝著老百姓，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所憂，深入社區(qū)化解矛盾糾紛，為群眾排憂解難，真心真意為老百姓辦實(shí)事，得到了廣大群眾的信任和愛(ài)戴。前不久，山東法制報(bào)、生活日?qǐng)?bào)等新聞媒體先后報(bào)道了趙平同志的先進(jìn)事跡?，F(xiàn)將趙平同志的主要事跡予以轉(zhuǎn)發(fā)，供廣大政法干警學(xué)習(xí)。

作為濟(jì)南中院提出的構(gòu)建預(yù)防化解涉訴矛盾糾紛一體化工作機(jī)制的重要內(nèi)容，2011年5月20日，“濟(jì)南市槐蔭區(qū)法院駐五里溝街道法官工作室”正式揭牌，槐蔭區(qū)法院趙平等3位法官作為省城第一批“通聯(lián)法官”開(kāi)始走進(jìn)社區(qū)。為更好地踐行通聯(lián)法官“親民、便民、利民”宗旨，趙平在做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻心系社區(qū)群眾，傾力做好訴前調(diào)解，被轄區(qū)群眾親切地稱為“小巷法官”。
一、用真心換信任，“小巷法官”搞出大名堂
“社區(qū)法官就是以心換心的活兒，只要撲下身子真心為群眾服務(wù)，就能得到群眾認(rèn)可”，趙平深有感觸的說(shuō)。法官工作室剛“開(kāi)張”不久，趙平就碰到這樣一起糾紛。法官工作室附近一家商戶的廣告牌被大風(fēng)吹落，砸壞了一輛停在路邊的轎車，車主與店主在路邊吵鬧起來(lái)，引來(lái)部分群眾圍觀。趙平聞?dòng)嵑蠡鹚仝s到現(xiàn)場(chǎng)并將當(dāng)事人勸至法官工作室協(xié)商，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的調(diào)解，車主意識(shí)到違章停車存在過(guò)錯(cuò)，店主也認(rèn)識(shí)到自己負(fù)有廣告牌的安全保障義務(wù)，最終雙方同意當(dāng)場(chǎng)和解，由店主給予車主一定賠償。這既化解了矛盾、維護(hù)了安定，又宣傳了法律、樹(shù)立了社區(qū)法官的良好形象。
為充分發(fā)揮作用，切實(shí)方便群眾，趙平將法官工作室的上班時(shí)間、個(gè)人聯(lián)系方式等信息制成門(mén)牌、桌牌，并專門(mén)印制了 “便民聯(lián)系卡”，隨時(shí)發(fā)給前來(lái)咨詢的群眾，他還先后在“新浪”和“搜狐”網(wǎng)站開(kāi)通法官工作室微博，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解答群眾咨詢。時(shí)間一長(zhǎng)，社區(qū)群眾在遇到各類糾紛時(shí)，開(kāi)始想到并逐漸信任起這個(gè)家門(mén)口的“小巷法官”。用五里溝街道辦事處副書(shū)記楊盛海的話來(lái)說(shuō)，“自從趙平來(lái)到街道辦,整個(gè)社區(qū)不管是遺產(chǎn)糾紛還是養(yǎng)老問(wèn)題、離婚糾紛,大家都喜歡找他”。
二、磨破自己的嘴，也不讓群眾撕破臉皮
2011年7月的一天，居委會(huì)同志給趙平打來(lái)電話，要他幫忙出主意。矛盾雙方是一對(duì)年近七旬的夫妻，丈夫因病長(zhǎng)年臥床不起，全靠老伴伺候，現(xiàn)在身體好轉(zhuǎn)，萌生了找個(gè)年輕媳婦的想法，開(kāi)始無(wú)理取鬧并要到法院起訴離婚。“在老百姓眼里,只要在法庭上見(jiàn)面,就意味著撕破臉了。這張臉一旦撕破，很多感情很難再回到從前。”富有多年審判經(jīng)驗(yàn)的趙平對(duì)此十分清楚。為使老兩口重歸于好，趙平采取“背靠背”的方式，單獨(dú)給丈夫講解離婚案例，“展望”離婚后的老年生活，最終說(shuō)服了當(dāng)事人，挽救了這場(chǎng)婚姻。
還有一件事，令楊盛海副書(shū)記記憶猶新。社區(qū)某小區(qū)的30多戶業(yè)主因房屋墻壁裂縫、房頂漏水、門(mén)窗不緊等問(wèn)題與物業(yè)發(fā)生糾紛，并以集體拒繳物業(yè)費(fèi)抗?fàn)?，眼看就要形成群體性事件。趙平得知后，與辦事處同志一起靠上講法律、做工作，使大家明白，拒繳物業(yè)費(fèi)的維權(quán)方式不妥，并且物業(yè)公司一旦撤離也會(huì)給小區(qū)帶來(lái)安全隱患。最終業(yè)主們提議和解，一起劍拔弩張的糾紛被消滅在了萌芽狀態(tài)。事后，楊盛海副書(shū)記感慨道,“法官精通法律，有權(quán)威性，群眾更信服。這些家長(zhǎng)里短的糾紛，看似是小事兒，但都是老百姓的大事兒。”
三、法院社區(qū)兩頭忙，辛苦并快樂(lè)著
趙平是槐蔭法院的一名骨干審判人員，每年結(jié)案150件左右，工作十分繁忙，可他一刻也沒(méi)有忘記自己作為“通聯(lián)法官”的職責(zé)，每周二上午和周四下午準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)“上班”，為群眾解決各種法律問(wèn)題。隨著知名度的提高，很多群眾經(jīng)常等不到周二或周四就直接到法院找他，對(duì)此，趙平從不推脫，利用開(kāi)庭間隙或休息時(shí)間給他們“降溫”、“消氣”、“解難”。趙平說(shuō)，“有些時(shí)候，很多情緒激動(dòng)的群眾不一定是碰上了什么過(guò)不去的大事兒，大多是理解上的偏差，缺乏一個(gè)讓他們信任的權(quán)威解釋。群眾能這么信任咱，再苦再累也值。”
趙平法官僅是槐蔭法院通聯(lián)法官的一個(gè)縮影。2011年8月，槐蔭法院完成了覆蓋全區(qū)的14個(gè)法官工作室的掛牌工作，并在轄區(qū)117個(gè)村居全部設(shè)立了通聯(lián)法官。通聯(lián)法官們承擔(dān)了這項(xiàng)工作以后，逐漸養(yǎng)成這樣一個(gè)習(xí)慣，那就是工作再忙也要抽時(shí)間到社區(qū)里走一走、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看。因?yàn)?，這里有他們熟悉的街道、熟悉的面孔，更有讓他們牽掛的事業(yè)。

（政治部 供稿）