近日,商務(wù)部發(fā)出通知,今年第四季度組織開展“家政服務(wù)招聘季”線上直播招聘活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)消費(fèi)恢復(fù)。
近年來,受老齡化程度不斷加深、居民生活節(jié)奏加快等多重因素影響,公眾對(duì)家政服務(wù)的需求明顯增加,家政服務(wù)業(yè)成為具有萬億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的行業(yè)。然而,現(xiàn)階段該行業(yè)存在入行門檻普遍較低、高水平高素質(zhì)人才較少、從業(yè)人員流動(dòng)性大等問題,整體服務(wù)質(zhì)量有待提升,市場(chǎng)需求與行業(yè)供給能力并不匹配。
家政服務(wù)業(yè)是民生行業(yè),著力破解發(fā)展瓶頸,推動(dòng)家政服務(wù)提檔升級(jí),能夠更好發(fā)揮其促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)等多重作用。
提高供需雙方對(duì)接率,解決“找到人”的問題是當(dāng)下家政服務(wù)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。目前,一些家庭難以找到經(jīng)驗(yàn)豐富的家政服務(wù)人員,一些能力突出的家政服務(wù)人員卻“不知道哪里有雇主”。對(duì)此,需要?jiǎng)?chuàng)新信息發(fā)布形式,拓寬招聘渠道,努力消除供需雙方信息差。此次商務(wù)部舉辦直播招聘活動(dòng),便是利用直播形式打破地域局限,進(jìn)一步擴(kuò)大招聘范圍,將招聘信息傳播到更廣泛的群體中,方便供需雙方對(duì)接。
做好人才儲(chǔ)備“大文章”,才能促進(jìn)家政服務(wù)量質(zhì)齊升。各地應(yīng)立足本地實(shí)際,探索多元化家政服務(wù)人員培訓(xùn)機(jī)制,科學(xué)優(yōu)化家政技能培訓(xùn)手段,提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。同時(shí),家政服務(wù)業(yè)要推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),研究制定相關(guān)職業(yè)能力等級(jí)制度,形成行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)不同類別、不同層次家政服務(wù)人員“持證上崗”,“憑證”獲得與能力匹配的收入,更精準(zhǔn)匹配不同用戶群體需求。
推動(dòng)家政服務(wù)提檔升級(jí),需堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、法治化發(fā)展思路。一方面,積極開展家政服務(wù)行業(yè)典型案例宣傳和推廣,及時(shí)總結(jié)行業(yè)內(nèi)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,打造具有特色、影響力大、用戶口碑好的家政服務(wù)品牌。如安徽省潛山市著力打造以“誠(chéng)信、淳樸、勤勞、專業(yè)”為理念的家政勞務(wù)品牌,成為融入長(zhǎng)三角一體化的家政名片。另一方面,相關(guān)部門要完善政策措施、增強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法能力,確保從業(yè)人員依法享受社保、意外保險(xiǎn)等應(yīng)有權(quán)益,協(xié)助從業(yè)人員依法維權(quán),使家政服務(wù)人員的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。