近日,多家市場研究機構(gòu)的調(diào)查顯示,新冠肺炎疫情防控期間,德國民眾的消費習(xí)慣發(fā)生了許多變化——居家用品銷量大增;民眾外出購物頻率下降,且傾向于只去一家實體商店購買所有所需物品;網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模大幅增長。
根據(jù)市場研究機構(gòu)捷孚凱近日發(fā)布的報告,德國今年銷量增幅最大的10類商品中,除醫(yī)療用品外,幾乎都與居家消費有關(guān):園藝和家庭游樂設(shè)備增長53%,辦公家具增長46%,縫紉面料增長38%,游戲機增長34%,拼圖增長26%,油漆涂料增長25%。
“從3月下旬開始,充氣泳池、小型滑梯等游樂設(shè)備,以及園藝用具的訂單開始暴增。”一位在德國經(jīng)營電商海外倉的人士介紹,以往一款花園水泵一年只能賣一個貨柜左右,但今年上半年就銷售了6個貨柜;今年電動理發(fā)器的銷量是往年的10倍;啞鈴、球拍等運動器材的銷量增幅也很可觀;德國最大的在線食譜網(wǎng)站“廚師長”表示,疫情防控期間網(wǎng)站訪問量激增,瀏覽次數(shù)最多的食譜包括美式松餅、面包、比薩、意式千層面等。面粉、烘焙模具等產(chǎn)品的需求量也大幅增加。
數(shù)據(jù)顯示,民眾出行相關(guān)消費顯著下降。據(jù)捷孚凱統(tǒng)計,今年旅行箱銷售減少55%,導(dǎo)航設(shè)備減少49%,旅行指南減少39%,數(shù)碼相機減少36%,隱形眼鏡及護理用品減少34%。
消費習(xí)慣的改變還體現(xiàn)在購物方式上。市場調(diào)查機構(gòu)尼爾森對德國2萬戶家庭所做的調(diào)查顯示,與過去相比,民眾外出購物頻率下降,單次購買量增多,且通常只會去一家商店,而不像以往逛多家商店,大中型綜合超市相比小型廉價超市更受消費者歡迎。捷孚凱最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月至10月,大中型超市銷售額同比增長16.6%,而小型廉價超市僅增長9%。
德國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模今年迎來爆發(fā)式增長。歐洲知名在線支付公司克拉納的數(shù)據(jù)顯示,在今年的“黑色星期五”折扣周,德國網(wǎng)絡(luò)銷售額較去年增長60%,創(chuàng)下新紀錄。德國郵政集團預(yù)計,今年包裹數(shù)量將達18億件,業(yè)務(wù)量同比增長近15%,創(chuàng)下集團有史以來最高紀錄。為了應(yīng)對新年期間購物高峰,德國郵政雇用了1萬名新員工,并推出晚間派送包裹業(yè)務(wù)。