年貨熱，快遞忙。近日，年貨消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量出現(xiàn)一個(gè)高于日常水平的小高峰。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，自農(nóng)歷臘月初八以來(lái)，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)處于高位運(yùn)行狀態(tài)，日均攬收量在4.5億件以上，較去年農(nóng)歷同期增長(zhǎng)20%以上。
往來(lái)穿梭的一件件快遞包裹，傳遞著濃濃的年味和思念，也映射出年貨消費(fèi)新活力。在這張龐大的快遞物流網(wǎng)上，年貨產(chǎn)品運(yùn)行呈現(xiàn)怎樣的流動(dòng)狀態(tài)？透過(guò)小小包裹，能洞見(jiàn)哪些年貨消費(fèi)趨勢(shì)？春節(jié)臨近，記者探訪了相關(guān)企業(yè)。
總量增——
年貨寄遞量大幅增長(zhǎng)，折射出消費(fèi)需求持續(xù)改善
“最近真是太忙了！”順豐北京國(guó)貿(mào)片區(qū)雅寶路業(yè)務(wù)部經(jīng)理牛安釘說(shuō)，隨著春節(jié)將近，最近單日收派件量持續(xù)增長(zhǎng)，約為1.6萬(wàn)件，比平時(shí)增加4000多件。
牛安釘介紹，眼下增長(zhǎng)的收派件量大多為年貨和禮品。他負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)有不少特色食品門店。“很多人返鄉(xiāng)前買一些寄回家里，在一定程度上增加了年貨寄遞量。”
在浙江海寧，年貨快遞同樣火爆。“最近趕上本地商家組織的‘年貨節(jié)’，1月的整體增量環(huán)比提高了20%—30%。光我這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每天發(fā)件量就有6000到8000件。”海寧皮革城韻達(dá)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人劉勇介紹，發(fā)出的快遞主要是皮衣、羽絨服等特色服裝，與往年相比，今年“年貨節(jié)”時(shí)間拉長(zhǎng)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量水漲船高。
南北包裹上量，是年貨消費(fèi)旺盛的一個(gè)縮影。“春節(jié)臨近，大量的人員流動(dòng)也伴隨著物品的快速流通。從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看，節(jié)前消費(fèi)需求旺盛，特色農(nóng)產(chǎn)品、生鮮、禮品、日用品等品類寄遞量均有顯著增加。”國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心有關(guān)負(fù)責(zé)人許良鋒說(shuō)。
年貨寄遞量大幅增長(zhǎng)，折射出消費(fèi)需求持續(xù)改善。這既得益于市場(chǎng)需求的持續(xù)回暖，也依賴于行業(yè)運(yùn)力的不斷提高。
新技術(shù)加速應(yīng)用，正不斷創(chuàng)造消費(fèi)新場(chǎng)景。
“人還沒(méi)到，年貨先到了！”最近，在海南?？诠ぷ鞯膹埮渴盏叫畔?，自己通過(guò)無(wú)人機(jī)寄遞業(yè)務(wù)寄送的芒果、蓮霧等海南特色年貨已抵達(dá)目的地廣東湛江徐聞縣。
春節(jié)前夕，順豐旗下豐翼科技陸續(xù)增加瓊州海峽無(wú)人機(jī)飛行架次，緩解年貨跨海運(yùn)輸壓力，最快3小時(shí)便可送達(dá)。
無(wú)人機(jī)翻山越海，無(wú)人車也加入派送隊(duì)伍。
北京順義后沙峪，一輛輛黃色自動(dòng)配送車正載著年貨包裹駛向附近社區(qū)。“這些自動(dòng)配送車，在假日期間將持續(xù)穩(wěn)定地為附近居民提供配送服務(wù)。”美團(tuán)自動(dòng)車配送部工作人員封海洋說(shuō)。
結(jié)構(gòu)優(yōu)——
年貨產(chǎn)品品質(zhì)提升，消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)不變
“隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，年貨包裹跨越南北的長(zhǎng)距離流動(dòng)正在成為常態(tài)。”許良鋒說(shuō)，一些高品質(zhì)的農(nóng)特產(chǎn)品正借助快遞網(wǎng)絡(luò)快速銷往各地，助力年貨包裹體量逐年增長(zhǎng)。
生鮮品、時(shí)效件寄遞量在增加，年貨產(chǎn)品品質(zhì)提升，消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)不變。
凌晨時(shí)分，亞洲最大鮮切花交易市場(chǎng)云南昆明斗南花卉市場(chǎng)內(nèi)依然燈火通明。“忙！有時(shí)午飯都來(lái)不及吃。”花商劉丹說(shuō)，1月以來(lái)，訂單量不斷增長(zhǎng)，目前每天都有超5000份鮮花訂單從這里寄出。
“如今，鮮花消費(fèi)快速走進(jìn)日常生活。”中通云南管理中心負(fù)責(zé)人李顯林介紹，近兩個(gè)月來(lái)，每天都有超24噸年宵花從昆明抵達(dá)北京、上海等城市，基本可實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
類似鮮切花這樣的“急鮮特”產(chǎn)品，正逐漸成為年貨產(chǎn)品的主力軍。“通過(guò)實(shí)時(shí)處理每日流入和流出的包裹，我們發(fā)現(xiàn)，今年春節(jié)前夕，用戶購(gòu)買年貨產(chǎn)品時(shí)使用泡沫箱的包裹數(shù)量明顯增多，這意味著有更多消費(fèi)者購(gòu)買了生鮮品。”菜鳥(niǎo)速遞上海一級(jí)分撥中心經(jīng)理趙猛說(shuō)，“一般我們會(huì)優(yōu)先流轉(zhuǎn)這種時(shí)效件包裹，保證末端快遞員及時(shí)派送。”
快遞業(yè)也在與旅游業(yè)深度融合，激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能。
冰雪季到來(lái)，東北地區(qū)旅游業(yè)的火熱也帶動(dòng)了農(nóng)特產(chǎn)品消費(fèi)。隨著冷鏈物流的不斷完善，一條條個(gè)大體肥的胖頭魚(yú)，不再只是當(dāng)?shù)厝瞬拍車L到的美味。
“我們定制了全魚(yú)專屬箱，并在包裝箱內(nèi)增加保溫棉和冰袋，確保消費(fèi)者收貨時(shí)商品完整、新鮮。”京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)前夕，不少游客選擇現(xiàn)捕現(xiàn)寄，有力帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐纳r消費(fèi)。自查干湖開(kāi)捕以來(lái)，京東物流已運(yùn)出超400噸胖頭魚(yú)。
潛能足——
農(nóng)村年貨寄遞件增多，消費(fèi)潛力不斷釋放
“從‘快遞下鄉(xiāng)’到‘快遞進(jìn)村’，得益于近年來(lái)不斷健全的農(nóng)村物流體系，農(nóng)村消費(fèi)潛能得到有效激發(fā)。”許良鋒說(shuō)，廣大農(nóng)村地區(qū)的年貨寄遞件不斷增多，意味著農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛力正不斷釋放。
“以前最快也要七八天，自打去年底設(shè)立了自營(yíng)快遞站點(diǎn)，如今也能‘次日達(dá)’了。”西藏那曲色尼區(qū)小伙拉巴說(shuō)，今年村民們買年貨更方便了。
在京東快遞那曲色尼分部，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人石帥已裝好車，準(zhǔn)備出發(fā)去村里派件。“春節(jié)快到了，派件量明顯多了起來(lái)。”石帥介紹，村子里老人居多，子女還未歸，往往年貨先至。
郵路入鄉(xiāng)進(jìn)村，直播打開(kāi)銷路。
“已拍，加急！”春節(jié)前夕，順豐助農(nóng)直播間臍橙專場(chǎng)年味頗濃，3場(chǎng)贛南臍橙專場(chǎng)累計(jì)售出臍橙超30萬(wàn)斤。
“‘快遞+直播’的形式，不但有利于助推農(nóng)產(chǎn)品上行，還能更好滿足人們對(duì)遠(yuǎn)方美食的需求。”順豐特色經(jīng)濟(jì)板塊負(fù)責(zé)人郭翔兵介紹，通過(guò)開(kāi)展春節(jié)特產(chǎn)專場(chǎng)直播，臘八過(guò)后，公司收派件量同比增長(zhǎng)11%，主要托寄物為各地特產(chǎn)年貨，其中肉類熟食、海鮮水產(chǎn)、牛羊肉等托寄物件量增幅明顯；寄往農(nóng)村的服裝、家電、生鮮水果、肉食等明顯增多，件量環(huán)比增長(zhǎng)超20%。
通過(guò)挖掘分析各地農(nóng)特產(chǎn)品在快遞網(wǎng)絡(luò)上行的情況，國(guó)家郵政局繪出了全國(guó)農(nóng)特產(chǎn)品包裹地圖，通過(guò)這張地圖對(duì)不同區(qū)域、不同時(shí)期、不同基地的農(nóng)特產(chǎn)品物流數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。
許良鋒說(shuō)，總體看，節(jié)前農(nóng)村地區(qū)寄遞需求旺盛，農(nóng)特產(chǎn)品流動(dòng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。分類型看，生鮮類占絕大多數(shù)，精深加工類產(chǎn)品快步進(jìn)入快遞網(wǎng)絡(luò)。900多個(gè)縣級(jí)寄遞共配中心、27.8萬(wàn)個(gè)村級(jí)寄遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將持續(xù)為每天超1億件快遞在農(nóng)村快速流轉(zhuǎn)提供有力支撐。
從春節(jié)前夕的快遞流動(dòng)看，當(dāng)前快遞服務(wù)已日漸走入千家萬(wàn)戶的日常生活中，特別是假日經(jīng)濟(jì)興起，老百姓越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)便捷的快遞服務(wù)采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)，消費(fèi)潛力正持續(xù)激發(fā)。
