“小廁所”關(guān)系“大民生”。9月24日,槐蔭區(qū)舉行“廁所開放聯(lián)盟”活動暨授牌儀式,推廣“廁所開放聯(lián)盟”文明公約,倡導(dǎo)城市沿街商戶和單位對外開放內(nèi)部廁所,以更高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對社會資源的共管、共治、共享。首批推出來自酒店、加油站等社會單位的100處星級標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間,均統(tǒng)一標(biāo)識,向市民、游客提供免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)升級進(jìn)一步扮靚城市形象
據(jù)了解,槐蔭全區(qū)城管直管公共衛(wèi)生間152處,24小時(shí)開放公共衛(wèi)生間已經(jīng)達(dá)到80余處。其中,110余處公共衛(wèi)生間均配置了洗手液、取紙機(jī)、烘手機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施和用品,部分主次干道公共衛(wèi)生間安裝了實(shí)時(shí)監(jiān)測智能化管理系統(tǒng),二類及以上公共衛(wèi)生間配備兩人保潔,確保為市民如廁提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
建設(shè)與新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省會相適應(yīng)的公共服務(wù)設(shè)施,槐蔭為所有加入聯(lián)盟的廁所都統(tǒng)一了標(biāo)識和指引路牌。在公共衛(wèi)生間全面實(shí)行“十步管理法”:即一整、二檢、三清、四擦、五刷、六噴、七跟、八修、九填、十查,著力提升公共衛(wèi)生間精細(xì)化管護(hù)品質(zhì),嚴(yán)格做到專人管理、定時(shí)開放、標(biāo)準(zhǔn)保潔,確保設(shè)施完善、干凈整潔、衛(wèi)生適用、方便群眾。
為了能給市民群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)、更加舒適的服務(wù),此次加入“廁所開放聯(lián)盟”的成員單位,男女衛(wèi)生間廁位合計(jì)均不少于2個(gè),廁內(nèi)環(huán)境安全、整潔,無積水、污跡,無亂堆物品,便器內(nèi)無污物,上下水通暢,垃圾容器內(nèi)垃圾及時(shí)清除,能夠滿足市民游客舒適如廁需要。
管理升級進(jìn)一步優(yōu)化城市功能
“廁所開放聯(lián)盟”將在重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面推廣,優(yōu)先選擇人流大的區(qū)域,優(yōu)先選擇公共衛(wèi)生間數(shù)量配置不足的區(qū)域,確保社會公共衛(wèi)生間布局的合理化、科學(xué)化。
對加入“廁所開放聯(lián)盟”的成員單位,槐蔭區(qū)城管局、街道辦事處組織統(tǒng)一掛牌、張貼衛(wèi)生管理制度牌,按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置公共衛(wèi)生間導(dǎo)視牌,定期發(fā)放“廁所開放聯(lián)盟”清潔用品“七件套”(潔廁劑、清潔刷、手套、消毒液、洗手液、垃圾簍、垃圾袋)。同時(shí),將對成員單位的公共衛(wèi)生間管理實(shí)施檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,確保“廁所開放聯(lián)盟”活動取得實(shí)實(shí)在在的效果。
此外,公約對廁所使用者也發(fā)出倡議,呼吁市民群眾文明如廁,愛護(hù)廁所公共設(shè)施,不大聲喧嘩,如廁后即刻離去,自覺遵守各單位的管理規(guī)定,共同維護(hù)好公共秩序。
品質(zhì)升級進(jìn)一步提升城市檔次
槐蔭城管在增加公共衛(wèi)生間數(shù)量的同時(shí),更加注重公共衛(wèi)生間品質(zhì)的提升。前期推選9座公共衛(wèi)生間參與泉城“最美公廁”評選活動,經(jīng)過專家評審、市民網(wǎng)絡(luò)投票、綜合評定等環(huán)節(jié),最終槐蔭區(qū)建寧路公共衛(wèi)生間脫穎而出,當(dāng)選泉城“最美公廁”?;笔a152處公共衛(wèi)生間布局合理、設(shè)施齊全,結(jié)合沿街特色,突出文化色彩,不僅有內(nèi)涵,更有“顏值”。
與此同時(shí),槐蔭區(qū)在“廁所開放聯(lián)盟”打造過程中,更加注重加盟單位提升服務(wù)品質(zhì),轄區(qū)各街道辦事處、環(huán)衛(wèi)所,負(fù)責(zé)做好“廁所開放聯(lián)盟”的日常監(jiān)督和管理。所有加盟公共衛(wèi)生間做到免費(fèi)開放,開放時(shí)間至少包含參與單位的工作時(shí)間,其間不擅自關(guān)閉或無故停用,安排專人管理,嚴(yán)格保潔制度,保證如廁環(huán)境良好,爭當(dāng)“廁所開放聯(lián)盟”的示范者、宣傳者和推動者。
“我們打造‘公廁開放聯(lián)盟升級版’,主要實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,一是由過去市民如廁難向方便舒適如廁轉(zhuǎn)變;二是由輸出保潔員向輸出管理標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變;三是由設(shè)施文明向如廁行為文明轉(zhuǎn)變,努力推進(jìn)城市管理與新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省會建設(shè)相匹配。”槐蔭區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。