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2024年12月19日 星期四

萊蕪區(qū):“四項制度”打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”

發(fā)布日期:2024-10-31

信息來源:濟南日報

  今年以來,萊蕪區(qū)探索推行以“共商共議、宣傳宣講、走訪接訪、談心談話”為主要內(nèi)容的“四項制度”,通過區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部包街道(鎮(zhèn))、街道(鎮(zhèn))班子成員包黨建工作區(qū)、街道(鎮(zhèn))機關(guān)干部包村、村“兩委”干部包戶,全面推動黨員干部下沉社區(qū)(村)一線,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
  共商共議 畫出“同心圓”
  “鎮(zhèn)上正在給咱村協(xié)調(diào)修生產(chǎn)路的事,很快就能解決好這個問題。”在苗山鎮(zhèn)磨石峪村村委會辦公室,苗山黨建工作區(qū)書記劉雷正與村“兩委”干部商議村內(nèi)生產(chǎn)路修繕事項。
  在萊蕪區(qū),機關(guān)干部下沉到社區(qū)(村)共商共議,鎮(zhèn)村共同研判工作,村“兩委”干部則主動走到村民中間,多聽大家的聲音,把“為村民做主”變?yōu)?ldquo;讓村民做主”。
  高莊街道塔子村把高速路橋下活動空間合理規(guī)劃成村黨組織與群眾共商共議的場所。人居環(huán)境、廣場修建、遺址保護,大小事務(wù)都在這里得到商議解決。
  “咱村的紅色遺址多,一定得把紅色資源保護好。”老黨員亓大爺表達了自己的關(guān)切。塔子村的“共商共議”以更接地氣、有溫度、得民心的方式,讓村民從“旁觀者”轉(zhuǎn)為“參與者”。
  宣傳宣講 奏響“協(xié)奏曲”
  “紅事白事節(jié)儉辦,婚喪嫁娶不攀比……”在茶業(yè)口鎮(zhèn)的一家村幸福院,趁著老人用餐間隙,新時代文明實踐志愿者用接地氣的“順口溜”,讓新時代文明新風(fēng)吹進了群眾“心坎里”。不僅如此,街道(鎮(zhèn))機關(guān)干部也結(jié)合自身工作職責(zé),走進田間地頭、幸福食堂開展宣傳宣講。
  口鎮(zhèn)街道太平村村民霍立功因疾病導(dǎo)致生活無法自理。村“兩委”干部劉曉雷得知后,主動送政策上門,幫助老人領(lǐng)取殘疾補貼。
  村“兩委”干部通過入戶走訪,以嘮家常的方式,面對面把理論講透、心貼心把政策說清、實打?qū)嵃艳k法留下,變“人找政策”為“政策找人”,切實讓群眾更好享受政策紅利。
  走訪接訪 架起“連心橋”
  在方下街道大辛莊村的“書記接待日”上,村民劉芳反映有一處危房存在安全隱患。接到反映后,大辛莊村立即協(xié)調(diào),及時解決。
  為更好落實走訪接訪制度,萊蕪區(qū)探索推行“書記接待日”工作機制,每周固定一天為村黨組織“書記接待日”。
  除了“接訪”,入戶“走訪”也是常態(tài)。吃完晚飯,大辛莊村黨支部書記孟剛就來到村民劉榮忠家,“小麥遭遇自然災(zāi)害后,入了保險的都根據(jù)具體情況進行了理賠,你們家當(dāng)時沒入保險,所以沒有賠償……”面對村民提出沒有獲得小麥賠償?shù)囊苫螅蟿偰托慕忉尅?/div>
  孟剛說:“自從有了‘書記接待日’,不管大事小情,大伙都愿意過來說一說,一些負面情緒和矛盾在苗頭階段就化解了。”
  談心談話 拉近“心距離”
  “你們村文旅優(yōu)勢明顯,一定要搶抓機遇,加快發(fā)展。”雪野街道黨工委書記王超在與王老村黨支部書記張凱的談心談話中,幫他理清了工作思路,并給出建議。
  在萊蕪區(qū),街道(鎮(zhèn))黨(工)委書記與轄區(qū)內(nèi)村黨組織書記談心談話,村“兩委”干部與村重點人群談心談話,談?wù)哒\心、聽者虛心、雙方交心,切實達到了溝通思想、促進團結(jié)、推動工作的目的。
  楊莊鎮(zhèn)陳西村成立了“家萊拉呱室”,專門用來和群眾交流。在一次談話中,了解到村民陳富軍家自來水管道漏水,村里主動作為,第一時間幫他解決了問題。通過談心談話,切實做到與群眾零距離接觸、面對面溝通、心貼心交流。
  隨著“四項制度”的推進落實,黨員干部成為民意收集員、政策宣講員、矛盾調(diào)解員、生活服務(wù)員。同時,建立了問題有效防范、發(fā)現(xiàn)、解決、反饋治理的長效機制。截至目前,萊蕪區(qū)累計解決群眾各類困難問題5217個,打通了黨員干部聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、發(fā)動群眾的“最后一公里”,基層社會治理迸發(fā)出新的生機與活力。
編輯:時金
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