9月18日，市委書記劉強在接待群眾來訪時強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，依法依規(guī)解決群眾訴求，用心用情為群眾排憂解難。

　　劉強察看了市信訪信息一體化中心，聽取數(shù)字信訪建設(shè)及“泉城幫辦·隨訪連線”運行情況匯報。隨后，劉強接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求和建議，詳細(xì)了解相關(guān)事項具體情況，針對群眾反映問題，與屬地及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場分析研究解決辦法，督促相關(guān)單位依法依規(guī)加快解決信訪問題。

　　劉強指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。各級黨員干部要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持事要解決，設(shè)身處地為群眾著想，用心用情解決群眾急難愁盼問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。要善于運用法治思維和法治方式解決信訪問題，嚴(yán)格依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求。要堅持問題導(dǎo)向，聚焦重點領(lǐng)域查找工作差距和不足，舉一反三、加以改進(jìn)，不斷提升為民服務(wù)水平。要抓好數(shù)字信訪建設(shè)，提升信訪工作數(shù)字化、信息化、智能化水平，持續(xù)提高信訪工作質(zhì)效。

　　市委常委、秘書長李國強參加活動。