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2024年12月19日 星期四

貼心服務八方來客 傳播文明旅游新風

“五一”泉城志愿服務“不打烊”

發(fā)布日期:2024-05-04

信息來源:濟南日報

  “五一”假期,八方游客來濟旅游,各大景區(qū)游客爆滿。面對如潮的游客,我市志愿者主動放棄假日休息時間,活躍在各大公園廣場、重點路口、活動現(xiàn)場……用“濃濃的人情味”做好志愿服務工作。隨處可見的“志愿紅”,成為泉城一道亮麗的風景線,讓游客感受到濟南人的好客與熱情。
  “我們一來到景區(qū)附近,志愿者就主動迎上來,熱情地為我們推薦景點。我們跟著志愿者的引導,參觀了很多有特色的景點。志愿者們的服務真得很貼心。”游客對志愿者的服務贊不絕口。“五一”假期期間,志愿者們活躍在各個重點旅游景區(qū)、主要公共場所、打卡地等人員流動量大的區(qū)域,為游客提供全方位助游服務。
  5月1日,章丘區(qū)埠村街道“文明旅游”志愿服務隊成員一早來到濟南野生動物世界門口,設立青年志愿服務崗,開展景區(qū)文明實踐服務活動,為前來游玩的游客指導網(wǎng)上購票,引導游客安全出行,幫助游客合影留念等。服務隊分工明確,各司其職,為游客提供貼心服務,傳播文明旅游新風。
  5月2日,百花洲的濟南古城保護志愿服務驛站門前,游客絡繹不絕。在驛站里,志愿者面帶微笑,熱情地為游客提供咨詢服務。室內(nèi)休息區(qū)座無虛席,開水燒了一壺又一壺,小驛站展現(xiàn)了濟南人的“大情懷”。驛站外,攝影志愿者化身“專屬”攝影師和導游,為百花洲的游客們提供拍照公益服務,他們耐心地指導動作、挑選角度,為游客們定格記憶。
  陜西的劉先生和朋友一起來濟旅游,他表示:“今天人特別多,很多志愿者主動來幫助我們這些外地游客,給我們提供最佳路線,疏通道路,還幫助我們拍攝合照,我覺得很暖心。”
  “您好,游玩時請注意安全,文明旅游……”隨著2024玫瑰文化旅游季的盛大開幕,平陰縣玫瑰鎮(zhèn)迎來了一年中最熱鬧的時節(jié)。“五一”假期期間,在玫瑰鎮(zhèn)玫瑰研究所、芳蕾玫瑰花鄉(xiāng)田園綜合體、翠屏山等旅游景點,玫瑰鎮(zhèn)機關干部化身旅游志愿者,提供文明勸導、問詢解答、線路指引、秩序維護等志愿服務。一張張親切的笑臉、一個個忙碌的身影穿梭在人群中,生動詮釋了“五一我在崗”的奉獻精神。
  “請按照指示標識,依次順序通過。”“請問需要幫助嗎?”……5月3日早上8點,“00后”小文身穿紅馬甲,在濟南植物園開啟了一天長達9小時的志愿服務,“很累,但真得很充實!”小文說。
  這一天,濟南無數(shù)青年志愿者活躍在商圈、景區(qū)、火車站等重要場所,用志愿服務的熱情,展示了濟南“青春志愿之城”的文明形象,也讓今年的“五四”青年節(jié)有了別樣的風景。
  “帶孩子出門游玩,我們最在意的就是孩子的安全。剛剛著急上廁所,我一眼看到穿紅馬甲的青年志愿者,就拜托他幫我看一下。他們在景區(qū)給了我們很大的安全感。”來自江西南昌的李女士說:“濟南不僅風景美,人更美。志愿者熱情善良,是景區(qū)里亮麗的風景。”談及此次來濟旅游的印象,李女士贊不絕口。
  這個“五一”,志愿者用平凡的力量,踐行著自己的不平凡,用樸實的行動詮釋著責任和擔當。他們把愛和溫暖送給需要幫助的人,用自己的愛心溫暖著城市的每個角落。那一抹抹動人的“志愿紅”,既讓人暖心,又讓人安心。
編輯:時金
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